Антихаос в посевах: чек-лист контроля рекламного поста после публикации
1. Что проверить сразу после выхода поста
Базовая проверка
- пост вышел на согласованной площадке;
- публикация вышла в правильную дату;
- публикация вышла в согласованное время или допустимый временной интервал;
- формат соответствует ТЗ: пост, сторис, видео, закреп, нативная интеграция, подборка, обзор;
- пост опубликован от нужного канала, автора или аккаунта;
- публикация доступна аудитории;
- пост не скрыт, не ограничен и не опубликован в неправильном разделе;
- нет ошибок в названии бренда;
- нет ошибок в продукте, услуге или оффере;
- нет лишних обещаний, которые бренд не согласовывал.
Проверка текста
- ключевые тезисы сохранены;
- смысл не искажен;
- CTA соответствует согласованному;
- условия акции указаны корректно;
- сроки акции указаны корректно;
- цена, скидка, бонус или промокод указаны верно;
- нет некорректных сравнений с конкурентами;
- нет гарантий результата, если они не были согласованы;
- нет формулировок, которые могут вводить аудиторию в заблуждение;
- нет добавленных фраз от автора, которые меняют смысл рекламы.
2. Проверка маркировки рекламы
- есть пометка о рекламе;
- пометка заметна пользователю;
- пометка не спрятана в конце длинного текста;
- пометка не оформлена так, что ее сложно увидеть;
- erid указан в публикации;
- erid указан без ошибок;
- erid относится именно к этому рекламному материалу;
- erid не заменен на другой;
- erid не удален после публикации;
- рекламодатель указан корректно, если это требуется;
- все обязательные юридические формулировки сохранены.
3. Проверка ссылки и аналитики
- ссылка ведет на нужный сайт, лендинг, карточку товара или приложение;
- ссылка открывается без ошибки;
- ссылка не ведет на другую акцию;
- ссылка не ведет на другой продукт;
- ссылка не заменена на реферальную ссылку автора;
- UTM-метки сохранены;
- UTM-метки не повреждены;
- deeplink открывает нужный экран приложения;
- ссылка корректно работает на мобильном устройстве;
- ссылка корректно работает в Telegram / браузере / приложении;
- нет редиректа на нежелательную страницу;
- ссылка не была укорочена без согласования;
- в ссылке нет лишних параметров, которые ломают атрибуцию.
- проверьте, что клики фиксируются в аналитике;
- проверьте, что источник и кампания отображаются корректно;
- проверьте, что промокод или переход можно связать с конкретным размещением;
- проверьте, что ссылка не конфликтует с другими активными кампаниями.
4. Проверка промокода
- промокод написан правильно;
- промокод активен;
- промокод применим к нужному продукту;
- промокод дает обещанную скидку или бонус;
- промокод работает в нужном регионе;
- промокод работает в нужный период;
- промокод не истек;
- промокод не заменен автором на другой;
- промокод не добавлен в пост без согласования;
- условия использования промокода указаны корректно;
- старый промокод не остался в публикации после окончания акции.
5. Проверка визуалов, видео и креативов
- использован согласованный креатив;
- изображение не заменено на другое;
- видео не обрезано некорректно;
- в видео нет лишних фрагментов;
- на визуале нет старого оффера;
- на визуале нет неправильной цены;
- на визуале нет устаревшей акции;
- логотип отображается корректно;
- бренд не искажен;
- нет чужих брендов, которые не должны быть рядом;
- нет некачественного изображения;
- нет водяных знаков, если они не согласованы;
- нет запрещенных или нежелательных элементов.
- первые секунды содержат нужный брендовый или продуктовый смысл;
- озвучка соответствует согласованному тексту;
- субтитры не искажают смысл;
- ссылка или промокод появляются в правильный момент;
- дисклеймеры и условия видны достаточно долго;
- ролик не был перезалит в другом качестве или с другим монтажом.
6. Проверка закрепа, срока размещения и видимости
- пост закреплен, если это было в условиях;
- закреп сделан сразу после публикации;
- закреп сохраняется согласованное количество часов или дней;
- пост не снят с закрепа раньше времени;
- публикация не удалена;
- публикация не скрыта;
- комментарии не отключены без согласования, если они важны;
- пост не перенесен в архив;
- сторис не удалена раньше срока;
- публикация доступна по ссылке;
- пост виден новым пользователям канала;
- пост не перекрыт другим рекламным размещением раньше оговоренного времени.
- пост не был быстро «утоплен» большим количеством новых публикаций, если в договоренностях была гарантия видимости;
- закреп действительно виден в канале;
- ссылка на пост открывается у внешнего пользователя;
- пост не был опубликован в закрытом канале вместо открытого;
- репост, если он был частью договоренности, выполнен корректно.
7. Что обязательно зафиксировать скриншотом
- общий вид поста;
- дату и время публикации;
- название канала, блога или аккаунта;
- полный текст публикации;
- пометку о рекламе;
- erid;
- ссылку;
- промокод;
- визуал или видеообложку;
- факт закрепа, если он был;
- количество сторис, если размещение было в сторис;
- условия акции, если они указаны в тексте;
- ссылку на саму публикацию;
- статистику на момент выхода, если это важно для отчета.
8. Когда нужно проверить пост повторно
Минимальный график
- сразу после выхода;
- через 1–2 часа;
- через 24 часа;
- в середине срока размещения;
- перед завершением кампании;
- перед финальным отчетом.
Для дорогих размещений
- ежедневную проверку первые 2–3 дня;
- отдельную проверку закрепа;
- отдельную проверку ссылки;
- проверку промокода;
- проверку erid и пометки;
- финальный скриншот перед закрытием кампании.
Для сторис
- сразу после выхода;
- через 1–2 часа;
- до окончания 24 часов;
- наличие всех согласованных сторис;
- наличие ссылки или стикера;
- корректность промокода;
- наличие обязательных пометок.
9. Какие изменения после публикации особенно опасны
- удалили пометку о рекламе;
- удалили erid;
- заменили erid;
- изменили ссылку;
- убрали UTM-метки;
- заменили промокод;
- добавили новый промокод без согласования;
- убрали условия акции;
- изменили цену или скидку;
- добавили неподтвержденные обещания;
- переписали CTA;
- заменили продукт;
- изменили визуал;
- сняли пост с закрепа раньше срока;
- удалили публикацию;
- скрыли публикацию;
- ограничили доступ;
- сократили срок размещения;
- изменили дату или формат выхода.
10. Что делать, если пост изменили
Порядок действий
- Сделайте скриншот текущей версии поста.
- Сохраните ссылку на публикацию.
- Сравните текущую версию с первоначальным скриншотом.
- Сравните текущую версию с согласованным ТЗ.
- Опишите, что именно изменилось.
- Оцените риск: юридический, аналитический, репутационный или performance.
- Проверьте, сколько времени пост был изменен.
- Напишите исполнителю официальный запрос на исправление.
- Укажите конкретный срок исправления.
- Сохраните переписку.
- После исправления сделайте новый скриншот.
- Зафиксируйте ситуацию в рекламном архиве.
- При необходимости запросите скидку, повторное размещение или возврат.
Пример сообщения исполнителю
11. Когда требовать исправление, скидку, повторное размещение или возврат
Исправление
- ошибка техническая;
- ее можно быстро устранить;
- основной охват еще не прошел;
- нарушение не повлияло существенно на результат.
- опечатка;
- неверная ссылка, быстро исправленная;
- забытый промокод;
- неточный CTA;
- незначительная ошибка в тексте.
Скидка или частичный возврат
- ошибка повлияла на эффективность;
- часть охвата прошла с неправильной ссылкой;
- промокод не работал;
- пост был без закрепа часть согласованного срока;
- erid или пометка отсутствовали не весь срок, но значимое время;
- сторис вышла не в полном объеме.
Повторное размещение
- аудитория уже увидела неправильный материал;
- исправление не компенсирует потерянный охват;
- пост вышел в неподходящее время;
- ссылка долго вела не туда;
- промокод не работал в период основного трафика;
- публикация была удалена или скрыта.
Полный возврат
- размещение существенно не соответствует ТЗ;
- пост вышел без обязательной маркировки;
- публикация была удалена раньше срока;
- автор отказался исправлять нарушение;
- невозможно подтвердить факт корректного размещения;
- был опубликован другой продукт, другой оффер или другой бренд;
- условия размещения были нарушены существенно.
12. Что должно быть в ТЗ до запуска
- площадку размещения;
- дату и время выхода;
- формат публикации;
- согласованный текст или тезисы;
- обязательные формулировки;
- пометку о рекламе;
- erid;
- ссылку;
- UTM-метки;
- промокод;
- визуальные материалы;
- срок размещения;
- срок закрепа;
- условия удаления или изменения поста;
- запрет на правки без согласования;
- порядок согласования изменений;
- кто делает скриншоты;
- когда предоставляется отчет;
- что считается нарушением;
- какие компенсации применяются при нарушении.
13. Что прописать в договоре
Формулировка про запрет изменений
Формулировка про сохранение маркировки
Формулировка про скриншоты
Формулировка про исправление ошибок
Формулировка про компенсацию
14. Мини-таблица для рекламного архива
- дата размещения;
- площадка;
- ссылка на публикацию;
- формат;
- стоимость;
- ответственный менеджер;
- согласованный текст;
- финальная ссылка;
- UTM;
- промокод;
- erid;
- пометка о рекламе;
- скриншот в момент выхода;
- скриншот через 24 часа;
- скриншот в конце срока размещения;
- статус закрепа;
- статус промокода;
- статус ссылки;
- изменения после публикации;
- комментарий;
- финальный статус: принято / требует исправления / спор / компенсация.
15. Быстрый чек-лист для менеджера
- пост вышел;
- площадка верная;
- время выхода корректное;
- текст соответствует ТЗ;
- бренд указан правильно;
- оффер указан правильно;
- ссылка работает;
- UTM сохранены;
- промокод работает;
- erid на месте;
- пометка о рекламе на месте;
- визуал согласованный;
- закреп выполнен;
- публикация доступна;
- скриншот сохранен;
- ссылка на пост сохранена;
- пост проверен повторно через 24 часа;
- финальный статус внесен в рекламный архив.
16. Красные флаги при работе с блогером или каналом
- отказывается ставить пометку о рекламе;
- предлагает убрать erid после скриншота;
- не хочет фиксировать текст заранее;
- просит согласовать пост «на доверии»;
- не дает ссылку на публикацию;
- не присылает скриншоты;
- не хочет прописывать срок закрепа;
- не гарантирует срок размещения;
- говорит, что «мы всегда потом редактируем»;
- отказывается исправлять ошибку;
- не принимает пункт о запрете изменений;
- не готов работать по понятному ТЗ.
17. Главный принцип контроля
- Пост вышел по согласованному ТЗ.
- Пост сохранил обязательные элементы: пометку, erid, ссылку, промокод и условия.
- Размещение подтверждено доказательствами: скриншотами, ссылкой, отчетом и рекламным архивом.